お客様の声 USERS VOICE

お名前：K・Y様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

いろいろDMが来ましたが、直接いらして資料を届けてくれたのはつばさギフトさんのみでした。営業の方もてきぱきとしていました。

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

特になし

お名前：N・S様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

訪問していただいたので

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

全てにおいて漠然とした知識しかなかった

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

充分だと思います

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

サービス内容が充実していると思います。大変お世話になりました。

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

よい

弊社担当員の態度は

よい

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

よい

お名前：K・T様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

営業担当者が熱心に何回も来てくれた

弊社担当員の対応・商品知識は？

まあまあ

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

特になし

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

分からない

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

配送確認、要求しないと提出してくれない。又、配送が終わらないのに支払振込日を指定する書類を送ってくる。

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

普通

弊社担当員の態度は

まあまあ

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

普通