お客様の声 USERS VOICE

お名前：H・S様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

金沢さんが何度も細めに声をかけて下さったりＴＥＬがあったりで決めました。

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

していません

お名前：I・H様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

担当の人が感じが良かった

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

しません

お名前：O・S様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

仕事に熱心、誠実で信頼できるお人柄と思い決めました。

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

特になし

お名前：S・M様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

葬儀後から四十九日法要までに付いてアドバイスを良くして頂きました。女性の方ですと事細かく教えて頂き、とても良かったです

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

色々とご迷惑をおかけしましたが大変お世話様になりました。ありがとうございました。

お名前：S・F様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

初対面の印象が良かった。女性で細かい手続きも安心してできました

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

特になし

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

特になし

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

特になし

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

まあまあ

弊社担当員の態度は

よい

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

よい

お名前：T・K様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

女性の担当者であり、夫を亡くした者にとっては、気持ちの安心があった。

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

特になし

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

若い人向きのカタログがもう少しほしかった（つばさカタログの中に入れてほしい）

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

特になし

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

よい

弊社担当員の態度は

よい

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

よい

お名前：K・S様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

挨拶状、ハガキサービス、住所録のサービス

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

七七日法要当日の花、線香台を石屋が手配してくれない場合の手配

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

特になし

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

ゆうパックのような商品到着お知らせサービスがほしい

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

まあまあ

弊社担当員の態度は

よい

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

よい

お名前：M・Y様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

担当者が熱心、親切、美人あまり強引でなくサラリと引き上げてくれたのが反ってよかった。他の業者は毎日毎日押しかけてましたので、逆に嫌になった。

弊社担当員の対応・商品知識は？

まあまあ

ご葬儀後のご不明な点をお聞かせ下さい

法律的な手続き、特に相続関係の書類等

ほかにどのようなブランドや商品があればよいと感じられましたでしょうか

特になし

その他お気づきの点がございましたら、お願いいたします

出来ましたらカタログがもう少し割り引けたらと思います。ほとんどがカタログのお返しだったので…

お品物・カタログギフトの内容はいかがでしたか

よい

弊社担当員の態度は

まあまあ

挨拶状・ハガキ・運賃等のサービス内容はいかがですか

まあまあ

お名前：T・M様

今回弊社を選んでくださった決め手をお聞かせ下さいませ

金澤様の誠意が良くわかります

各種サービス内容は如何でしたか

よい

弊社担当員の対応・商品知識は？

よい

葬儀後のお悩み相談（ＦＰ）のサービスはご理解・ご利用しましたか

しません